Bronislav Netušil

Bronislav Netušil Bronislav Netušil píše o ekonomice a technologiích pro malé firmy. Vysvětluje, jak se počítají ekonomické ukazatele a jak číst čísla ve zprávách, a věnuje se tabulkám, firemním nástrojům a webové analytice. Drží se metodiky a postupu, ne prognóz.

Články od Bronislav Netušil

Doména, hosting a DNS: jak spolu souvisejí

Doména a hosting jsou dvě oddělené služby a systém DNS je propojuje: doména je pronajaté jméno, hosting je server, na kterém leží soubory webu, a záznamy DNS říkají, na který server má jméno ukazovat. Každou z těchto tří věcí může spravovat jiná firma. Kdo ví, co je kde uloženo, zvládne přestěhovat web nebo poštu...

Rychlost webu a metriky Core Web Vitals v praxi

Rychlost webu se dnes nejčastěji hodnotí třemi metrikami Core Web Vitals: LCP měří, jak brzy se zobrazí hlavní obsah, INP, jak pohotově stránka reaguje na kliknutí či psaní, a CLS, zda prvky během načítání neposkakují. Za dobrý výsledek považuje Google hodnotu LCP do 2,5 sekundy, INP do 200 milisekund a CLS do 0,1....

A/B test: velikost vzorku, délka a vyhodnocení

A/B test porovnává dvě verze téže stránky tak, že návštěvníky náhodně rozdělí na dvě skupiny a každé ukáže jinou variantu. Důvěryhodný výsledek dá jen tehdy, když se velikost vzorku a délka testu určí před spuštěním a vyhodnocení proběhne až po jejich dosažení. Většina chybných závěrů nevzniká špatným...

Parametry UTM a označování odkazů v kampaních

Parametry UTM jsou krátké přívěsky za otazníkem v adrese odkazu, které analytickému nástroji sdělí, z jaké kampaně návštěvník přišel. Bez nich skončí kliknutí z rozesílky, z dokumentu PDF nebo z aplikace v kolonce přímé návštěvnosti a nedá se zjistit, co je přivedlo. Samotné parametry jsou jednoduché; práci dá...

Webová analytika: uživatelé, relace a konverze

Webová analytika odpovídá na tři otázky: kolik lidí na web přišlo, odkud přišli a co tam udělali. Používá k tomu několik základních jednotek – uživatele, relaci, zobrazení stránky, událost a konverzi – a většina nedorozumění nad reporty vzniká tím, že se tyto jednotky zaměňují. Kdo ví, co která z nich počítá...

Správce hesel a dvoufázové ověření ve firmě

Správce hesel je šifrovaný trezor, který si pamatuje přihlašovací údaje ke všem službám, takže člověku stačí znát jediné hlavní heslo a u každé služby může mít jiné, dlouhé a náhodné. Dvoufázové ověření k heslu přidává druhý důkaz totožnosti, typicky kód z telefonu nebo fyzický klíč. Dohromady řeší...

Zálohování podle pravidla 3-2-1 pro firemní data

Zálohování podle pravidla 3-2-1 znamená mít každý důležitý soubor ve třech exemplářích, uložených na dvou různých typech médií, z nichž jeden leží mimo provozovnu. Pravidlo neříká, jaký program nebo zařízení použít. Říká, kolik nezávislých selhání musí nastat současně, aby firma o data přišla, a tím...

Kanban tabule: sloupce, karty a limit rozpracované práce

Kanban tabule zobrazuje práci týmu jako karty, které se přesouvají zleva doprava přes sloupce odpovídající stavům, nejčastěji K udělání, Rozpracováno a Hotovo. Od běžného seznamu úkolů ji odlišuje jedno pravidlo: sloupec s rozpracovanou prací má strop, kolik karet v něm smí být. Bez tohoto limitu je tabule jen...

CRM systém: evidence kontaktů, obchodních případů a úkolů

CRM systém je sdílená databáze, ve které má firma u každého zákazníka pohromadě kontaktní osoby, rozjednané obchody, historii komunikace a naplánovaný další krok. Zkratka pochází z anglického Customer Relationship Management, tedy řízení vztahů se zákazníky. Smysl dává tam, kde se zákazníkům věnuje víc lidí nebo...

Software pro malou firmu: co pořídit jako první

Software pro malou firmu má smysl pořizovat v pořadí, v jakém firma začíná komunikovat a hromadit data: nejdřív e-mail na vlastní doméně se sdíleným kalendářem, potom společné úložiště dokumentů, evidence zákazníků a správa úkolů. Zálohy a hesla se řeší souběžně od prvního dne, ne až nakonec. Účetní a...